首頁 >> 新聞中心 >> 行業資訊

六一來了!看各地店長都推薦了哪些暢銷童書

發布時間:2020-6-5
作者:
來源:中國出版傳媒商報
閱讀量:538

編者按 在六一國際兒童節來臨之際,作為商報微書展的重要組成部分,中國出版傳媒商報攜手全國有影響力的代表書店店長或童書區域負責人,聯袂推出六一國際兒童節最暢銷的童書書單,反映熱銷童書在不同地域、不同門店的銷售差別,以及各社童書在當地受歡迎程度。同時,各位薦書人還以視頻形式對“店長最想推薦給大家的童書”進行“講書”,并傳授童書選品、陳列或碼堆、推薦、營銷技巧等,為讀者和行業呈現豐厚的六一大禮。

分析薦書人的薦書單可以看出,來自30多家出版機構的百余種童書上榜。其中,品牌出版社的產品在各地均較暢銷,接力出版社、中國少年兒童新聞出版總社、明天出版社、浙江少年兒童出版社、江蘇鳳凰少年兒童出版社、四川少年兒童出版社、長江少年兒童出版社等有多種童書入榜。另一方面,我們發現,很少有品種能夠在5個不同地區的書店熱銷,這與當地讀者閱讀習慣有關,也存在著不同書店的營銷力度和技巧有所差別的因素。對比書單來配置營銷資源,對于社、店來說更能事半功倍。

充分做好防疫工作的各大實體書店,也紛紛拉開童書營銷的帷幕。如重慶書城將開展“閱讀點亮童年”優秀少兒讀物聯合展銷、百種暢銷童書5折購、“綠書簽行動”集中宣傳周等主題營銷活動;石家莊市新華書店兒童書城聯合多家機構推出了9.9元“童心同行”兒童閱讀體驗活動等。同時,實體書店普遍推出了6~8折的折扣銷售,更有部分書店優惠力度空前,如新華書店安徽圖書城店設置“六一活動專區”,與多家出版社、出版公司合作,讀者購書3折起、5折封頂;沈陽新華書店馬路灣店推出限時超低折銷售,最低4.8折。

借六一契機,實體書店希望通過活動將銷售熱度延至暑期,這段銷售黃金期承載了實體書店的很多希望,或將成為今年圖書銷售的重要轉折點。

依讀者需求定制線上線下閱讀服務

薦書人:邢丹,北京中關村圖書大廈文化教育部經理,已在書業工作17年,目前負責文教、少兒類圖書經營工作,對該類圖書的營銷形成了自己的一套邏輯方法。

本期薦書:《米小圈腦筋急轉彎誰是聰明人》(四川少年兒童出版社)、“哈利·波特”系列(人民文學出版社)

營銷秘籍

選品營銷多看多學多互動。在圖書選品上,邢丹談到了三點原則,首先是暢銷和常銷圖書,比如“哈利·波特”系列,該書不斷再版,對讀者一直有吸引力;其次看出版時間,推薦一些新書;再次是通過圖書信息收集,推薦內容或者設計裝幀有特色的圖書。在圖書營銷上,一是平臺重點陳列推薦,擺放圖書造型或者書墩突出陳列;二是增加一些導購宣傳引導,如海報、推薦卡片等;此外根據不同圖書還可以與出版社或公司溝通,做前臺推廣活動,如故事會、作者簽售等,擴大知名度,同時還可以在線上推薦,通過公眾號、抖音等形式進行宣傳。邢丹在宣傳推廣時,除了目前實體書店比較傳統的幾種形式外,也不斷學習,參考民營書店的一些好方法,同時結合線上推廣。邢丹還強調,要加強服務粘性,通過與讀者的溝通,更好地了解讀者需求,根據不同需求進行相應的推薦。

雙平臺直播與社區營銷,線上閱讀服務是亮點。隨著六一國際兒童節臨近,各中小學高年級學生面臨開學,北京中關村圖書大廈適時推出“閱讀相伴繽紛童年”主題閱讀活動,包括優惠回饋、外展互動、線上直播等多種形式,豐富小讀者的節日生活。

一是以慶“六一”為主題,開展外展活動。組織少兒類圖書、聯營文化用品、文創產品、昆蟲標本等產品參與,期間開展《中國飛行影像》新書展示會,現場不僅為讀者展示中國航空史的相關知識,還將帶小讀者一同手繪飛機,參與互動。

二是開通京東、抖音雙平臺同步直播,為讀者提供線上閱讀服務。兒童節期間,將推出“可愛的野生動物朋友們”“玩轉科普立體書:做垃圾分類小能手”2場主題直播,通過直播為廣大讀者講解野生動物及保護小知識,傳播垃圾分類理念。

三是打造社群分享系列課,每周為讀者進行圖書分享。特別是兒童節當天,曹文軒將在大廈微信閱讀群中與學生及家長通過語音溝通,分享自己從事寫作以來的創作歷程和寫作技巧。

積極利用銷售排行變換列陣增加曝光

薦書人:邢維,天津圖書大廈少兒館樓層副經理,在天津圖書大廈少兒館工作8年。

本期薦書:《故宮里的大怪獸》(中國大百科全書出版社)、“小牛頓科學館”系列(接力出版社)

營銷秘籍

邢維在日常工作中,經常關注數據庫中的圖書排行情況以及各大網絡的銷售排行。針對少兒類圖書特點,他認為,要經常通過變換陣列拉動銷售,經常調換圖書位置,或將同一類別圖書集中陳列,尤其是平鋪陳列,利用現有空間多展示圖書封面,滿足讀者視覺享受,給孩子和家長以常來常新的良好感受。

他表示,賣場銷售中,最重要的就是與讀者溝通能力要強。工作中善解讀者、站在讀者的角度用心與讀者交流,設身處地為讀者推薦適合自身需求的圖書,摸清讀者心理才能拉動銷售。讓每一位讀者有體驗感,感受到實體書店的特色。

2020年六一國際兒童節,邢維及同事針對當下的熱點及讀者關心的話題策劃了以下營銷活動。

一是“戰疫情:六一兒童節抗疫故事分享會”,該活動是天津圖書大廈攜手天津市和平區銀河公益交流服務中心的小志愿者在兒童節當天分享疫情期間參加的公益活動與內心感受,促進交流。二是“有書‘童’享:雙微贈禮”?;顒悠陂g,天津圖書大廈微信公眾號“有書‘童’享”欄目將連續6天準備6套共計14本少兒優秀出版物,作為兒童節禮物贈送給參與活動的幸運讀者。三是“玩具六一購”,天津圖書大廈三層自營玩具區600余種6.1折優惠銷售。四是“書中的世界”兒童畫美術展。五是來“折”不拒?;顒悠陂g,天津圖書大廈自營文具、自營玩具均9折優惠,聯合多家全國優秀少兒出版社精選百余種精品圖書不同折扣讓利小讀者。

圖書選品要有一雙“黃金瞳”

薦書人:趙蓮,沈陽新華書店馬路灣店經理,從1998年走進書業至今,先后做過前臺的收款、理貨,后臺的物流、數據、統計內勤等工作。

本期薦書:《十萬個為什么》(北京教育出版社出版)、“哈利·波特”系列(人民文學出版社)

營銷秘籍

圖書選品要有一雙“黃金瞳”,具有出色洞察力和判斷力。談到圖書選品,趙蓮總結了三點經驗:首先,在內部數據上尋找切入點,如客流量分析、年齡段分析等,通過數據結論判斷出書店的客層,實現精準營銷。同時利用外部數據平臺和一些自媒體的排行榜和圖書推薦等做好選品。其次是對少兒暢銷書、常銷書和重點書進行甄別和同類化對比,可以辨別出圖書在店內的主次位置,還能有效減少同質化。最后,根據店內布局,進行區域規劃和美陳設計,最大程度為讀者提供良好的購書氛圍和便利購書條件。

重點圖書重點陳列、了解賣點。近期,馬路灣書店重點推薦的圖書有《十萬個為什么》和“哈利·波特”系列。以店內兒童節促銷單品《十萬個為什么》為例,第一,書中內容對每一個問題都做出了詳盡、權威的解答,同時附有知識小鏈接,有助于孩子增進知識積累,開闊視野,而且里面配圖清晰精美,不僅幫助孩子輕松理解內容,還有助于激發孩子的閱讀興趣。第二,原價168元、促銷99元的優惠力度激發了家長及讀者的購買熱情。第三,在店內各明顯位置(店入口、樓梯口、區域的主通道)均有重點碼堆擺放,并配有宣傳促銷海報。第四,在營銷上,一方面在店內針對目標群體兒童、學生及其家長進行主動推薦,另一方面在線上利用本店讀者群、公眾號、朋友圈轉發等開展宣傳、秒殺等活動。

六一營銷店內店外齊發力,讓更多讀者參與。在今年的“‘閱’‘惠’童年:購童書、送好禮”活動期間,馬路灣書店為孩子們準備了優質兒童讀物,并推出限時超低折銷售,最低4.8折。同時邀請優秀兒童作家從專業的視角對兒童閱讀、內容挑選等進行分享,包括網絡直播閱讀分享、簽售活動等形式。此外,還推出“流動圖書館”圖書萬里行活動,走進社區、公園、幼兒園、學校,將更多的圖書帶到讀者身邊。

線上親子文化吸引家庭關注

薦書人:劉穎,黑龍江新華書城綜合辦公室副經理,2003年進入書業。她從一名營業員做起,不斷充實與提高自我,陸續擔任過黑龍江新華書城收銀員、副主管、主管、樓層經理等職務。她堅持邊干邊學,曾在書城組織多場大型文化活動,并多次獲得黑龍江新華書城年度優秀員工。

本期薦書:《十萬個為什么》(北京教育出版社)、“哈利·波特”系列(人民文學出版社)

營銷秘籍

在工作中,劉穎與同事在有限的書店空間內,有目的地選擇重點展示的童書。她表示,在選擇展示圖書的標準上,首先為當前處于活動期的童書,其次是知名出版社或作者的優秀作品。此外,根據不同年齡層有目地地選品陳列,將題材新穎、趣味性和引導力強的作品放在醒目位置,圖書擺放或碼堆的整體視覺效果要具有美感。

在日常薦書時,劉穎通常先試著向讀者提問,了解閱讀對象以及訴求(如自己閱讀或送人、閱讀方向、興趣等),再針對其訴求找出相關系列圖書,進行詳細內容、特點介紹,最后根據讀者的滿意程度可以推薦同一作者或同類圖書的其他暢銷書等供讀者選購。她認為,北京教育出版社出版的《十萬個為什么》以及人民文學出版社出版的“哈利·波特”等是既可以自我收藏還可以作為禮品書送人的兩個系列,受眾較為廣泛。同時這兩個系列無論在影視作品或生活應用上,知識含量都十分豐富有趣,封面的軟包裝更安全,方便于孩子閱讀。

疫情后的兒童節,黑龍江新華書城仍然選擇以線上社群營銷為主,提供好書推薦、節日特惠等優惠活動,做好線下防護同時也準備了線上的系列直播活動,以線上親子文化吸引更多家庭關注活動、關注閱讀、關注書城。

因時而動從年齡維度提供精準服務

薦書人:楊光峰,石家莊市新華書店兒童書城經理,2015年入職石家莊市新華書店兒童書城,多年與童書打交道,一直堅持因時而動推書薦書的原則,立求為讀者選擇最適合的書。

本期薦書:《大海遇見天空》(晨光出版社)、“中國古典文學四大名著”系列(彩圖注音版)(北京教育出版社)、《青銅葵花》(江蘇鳳凰少年兒童出版社)

營銷秘籍

因時選書,線上線下都要按需薦書。石家莊市新華書店兒童書城是一家專門為0~12歲讀者服務的書店,在童書選品上,楊光峰認為要把握因時的原則。“因時不僅體現在寒暑假、重大節假日、重要的考試時段等時機,還體現在滿足不同年齡段讀者的不同需求上,也體現在對上游發行單位的最新、最權威、最具影響力的新書的選擇上。作為一家專業兒童書店,為了讓讀者能夠感受到專業、高效、舒心的服務,必須在重點圖書的選擇上因時調整、多下功夫。”

不只是選品,書店在薦書時也應針對不同情況因時而動。據楊光峰介紹,這里的“時”,既表示不同年齡階段、不同學時階段和家長的不同選擇階段,也表示不同的外部環境,比如今年的特殊時期,家長對于孩子的購書需求比較旺盛,更加需要書店因時而動,針對不同需求薦書。

他舉例說:“在這個超長的假期,很多小朋友跟祖輩待在一起,最新在國內出版的繪本《大海遇見天空》,講述了一個屬于爺孫倆的美好約定,一場尋找回憶的奇幻旅行。這幾年傳統文化的比重在語文考試中不斷增加,代表中國古典文學最高藝術成就的四大名著成為必讀書目,‘中國古典文學四大名著’系列(彩圖注音版)加注拼音、標注重點詞語,掃除小讀者的閱讀障礙,最大程度保留了原著的精華。”

在薦書時,對于線上顧客和到店顧客,側重點要有所不同。楊光峰認為,針對線上顧客,要以一定的優惠力度和貼心服務,讓讀者進一步認可書店,從而有機會到店消費;對于到店顧客,針對有購書需求但不確定的顧客,一定要體現新華書店的權威屬性,運用具有普遍認可度的大數據,說服顧客選擇適合孩子的圖書;而對于目標明確的顧客一定要做好服務,提升書店在讀者心中的好印象。

按年齡設計動線,整合資源打造品牌活動。石家莊市新華書店兒童書城的二層為圖書的集中擺放區域,從進門開始,整個動線圖的設計是按年齡進行的。在重點圖書的擺放上,針對不同年齡階段,在不同區域進行特色重點陳列。如低幼重點圖書,在突出位置的平臺展示,輔以宣傳板,吸引小朋友駐足;針對稍大年齡段兒童的重點圖書,則在大平臺擺造型展示,再加上手繪海報,進一步吸引孩子的眼球;對于重點圖書,不但在門店入口的醒目位置重點宣傳,而且通過微信公眾號、社群同時進行推薦。

為了迎接六一國際兒童節的到來,在嚴格落實疫情防控常態化的形勢下,兒童書城全場正版圖書低至4折,并設有“買一贈二”專區、“8元圖書”專區等,將實惠進行到底。為了讓孩子們合理有意義地度過這個特殊的兒童節,擁有更好的閱讀體驗、緩解疫情期焦慮,兒童書城積極響應上級號召,整合熱門平臺優勢資源,聯合多家機構推出了9.9元“童心同行”兒童閱讀體驗活動,只需9.9元搶購線上活動體驗資格,就可獲得通行“護照”一本,暢玩兒童書城“閱讀區”“攀巖”多個項目。此外,石家莊市新華書店兒童書城在童書的銷售中,充分利用網絡優勢擴大社群規模,原創品牌活動“每日一薦”“每周一秒”貼合讀者需求,產生了不錯的經濟和社會價值;同時拓展研學思維開展定制服務,進一步拓寬銷售渠道。

重點做好四類童書選品促銷

薦書人:劉玉霞,新華書店安徽圖書城店三樓樓層經理,2003年3月進入書業,歷任新華書店安徽圖書城店一線圖書發行員、安徽四和數碼科技有限公司綜合部主管。

本期薦書:《櫻桃小莊》(江蘇鳳凰少年兒童出版社)、“小學生心理學漫畫”系列(全6冊)(江蘇鳳凰文藝出版社)

營銷秘籍

在重點展示的童書選擇上,劉玉霞主要關注四類圖書。一是名家最新作品;二是當下熱點熱銷書系;三是內容及裝幀有賣點的圖書;四是各類大獎圖書,出版社推薦、學校老師推薦以及有影響力公眾平臺推薦的書。她舉例說:“比如《櫻桃小莊》,就是國際安徒生獎得主、部編語文教材主編之一曹文軒純美小說系列新品,看人性之光如何照亮一段艱難奇異的尋親之路;看逆境中的少年如何初心不改始終保持樂觀自強;看忠勇動物朋友如何一路陪伴用俠義回報善良。而‘小學生心理學漫畫’系列聚焦社交力、自信力、情緒自控力、自助力、積極力、幽默力,6本書解決235個孩子會遇見的問題。”

對于這些重點圖書,劉玉霞在分管區域最顯眼的展臺擺設造型并制作宣傳海報展示,結合展臺旁的空白墻進行情景畫展示,向進店購書的讀者推薦。“向讀者薦書時,首先自己要對圖書基礎知識有所了解,具體到某一本書,要對該書大致內容、主題和讀者群體有清楚的認識。其次,在服務讀者時要和讀者多交流,了解讀者的需求,根據讀者購書意向將自己區域重點新書、暢銷書推薦出去。最后,要多關注社會信息。”

2020年,安徽圖書城針對六一開展的營銷活動,一是在賣場精心布置“六一活動專區”,與多家出版社、出版公司合作,讀者購書3折起、5折封頂;二是與銀行合作,開展購書滿減等活動;三是邀請童書作家分享閱讀寫作心得技巧。此外,在走出去銷售上,書城一是向學?;驑I務單位推薦書單,二是根據情況進行店外推廣展銷,三是在書店讀者群分享推薦,四是發力書店線上銷售。

特色展示+細分讀者針對性推薦

薦書人:李亞文,山東省棗莊市新華書店魯南書城信息營銷部主任,從2016年入職開始,其工作就和兒童相關,從在少兒柜組薦書到現在從事閱讀推廣人、圖書推薦員、文創活動、營銷活動工作,她始終沒有停止向讀者推薦好書。

本期薦書:《櫻桃小莊》(江蘇鳳凰少年兒童出版社)、《尋找一只鳥》(天天出版社)

營銷秘籍

書店應如何更好地向讀者薦書?李亞文告訴記者,在拿到一本新書的時候,她會迅速了解圖書的作者、內容、類型、適合小讀者年齡段等信息,在此基礎上,進行圖書細分,選擇圖書適應的主題及營銷爆點,從而讓推薦更具針對性與精準性。在此過程中,了解讀者的需求,適當的給予推薦或指引其到該類型書籍的書架所在處,必不可少。同時,李亞文補充說,可以根據讀者的購買欲望,適當推薦讀者書單外的圖書。對于重點宣傳的圖書,李亞文說:“我們首先選擇了魯南書城二樓黃金展臺區域,進行了趣味圖書造型的擺設,《櫻桃小莊》和《尋找一只鳥》共同擺設為房子小莊造型并配以制定的異型KT板。同時,在門店展示臺、門口海報、網絡平臺智慧書城、抖音平臺等多種平臺進行展示。”

近期,魯南書城的營銷活動主要是重點推薦山東省新華薦品圖書及聯合各出版社開展以六一兒童節為主題的各類優惠折扣精品圖書,例如六一國際兒童節好書鉅惠購5折促銷、迎六一少兒禮品書6折促銷、少年不可錯過的名家名作7折促銷活動等。在此基礎上,開展滿贈活動、抖音贈禮活動。

 完善選品及服務 提升讀者關注度

薦書人:林芬,寧波新華書店開明書院門店經理,2004年12月進入寧波新華書店工作,先后在寧波新華書店天一店總臺收銀區域、社科文學區、少兒區域任職;2013年1月被調至開明書院。

本期薦書:《櫻桃小莊》(江蘇鳳凰少年兒童出版社)、《寫給孩子的寧波歷史故事》(寧波出版社)

營銷秘籍

開明書院前身寧波新華中山店是寧波市民記憶中最古老的新華書店,該店伴隨著大小讀者已走過27個春秋,大手牽小手,在書香中成長,在閱讀中揚起理想的風帆。“中山店是陪伴廣大讀者成長的老書店,帶著歷史的痕跡,帶著讀書人的記憶,許多讀者情不自禁地會來到中山店看書、買書。尤其是購買學生教材教輔、兒童讀物、各類考試類資料首先想到的是中山店。” 2016年,中山店轉型改造,并根據其地理位置特色更名為“開明書院”,寓意“開宗明義,開卷明禮;生而茂異,長而開明”。2018年6月1日,全新的開明書院正式對外開放,希望小朋友從小愛讀書,多讀好書,善讀書,讓更多的小讀者在書海中“萌想”未來。

開明書院共兩層,經營面積2000多平方米,擁有圖書28萬余冊。一層分為教育館、開明劇場、文史廊悅等區域;二層擁有松果屋、學生文具數碼、楊紅櫻等名家童書館、考試書坊、開明工坊、藝術長廊等,并在時尚生活區開辟了愛生活愛廚房的小落薈餐廳,將童趣與成長結合,閱讀與生活融合,借力于全新的閱讀推廣理念,提供個性化、專業化、體驗式閱讀成長引導,為小朋友和家長提供溫暖舒適的閱讀空間。每到周末,開明書院會開展各類主題活動,如朗讀者計劃、松果繪本故事會、小小圖書管理員實踐活動、手工DIY課堂、書院國學小課堂等。開明書院開業至今,已開展了300余場兒童與閱讀為主體的營銷活動。

近期,開明書院重點陳列的圖書包括江蘇鳳凰少年兒童出版社出版的曹文軒《櫻桃小莊》新書簽名本,適合購買珍藏、寧波出版社出版的光正《寫給孩子的寧波歷史故事》等。日常,開明書院工作人員會根據出版社近期推出的主打產品、兒童大咖新品等維度進行圖書陳列。各區域的工作人員,不僅要了解圖書的受眾群,精準推介,還需要了解圖書的作者等信息,并結合這些信息推介圖書以擴大銷售。

六一國際兒童節也是開明書院的店慶。2020年開明書院2周歲了。結合各個出版社的營銷活動及自身門店特色,開明書院工作人員策劃了若干重點營銷活動,包括圖書打折讓利、親子繪本活動、手工活動、名家分享、直播分享等。2020年開明書院將在選品上持續完善,為寧波的青少年讀者提供專業的圖書品種,個性化、多樣化的文化體驗,滿足讀者閱讀需求,同時,提升服務品質,做好線上線下的互動,增強用戶的關注度。

把好選品關指導讀者親子閱讀

薦書人:沙莎,上海新華傳媒連鎖有限公司上海書城福州路店少兒班組主管,2010年進入上海書城工作。

本期薦書:“西游記繪本”系列(中信出版社)、“我要去故宮”系列(中信出版社)

營銷秘籍

童書選擇注重內容、裝幀設計、作者三大要素。多年的童書一線銷售經驗,讓沙莎在重點圖書的推薦、陳列上更加“輕車熟路”,在童書陳列選擇上沙莎有自己的三個標準。“第一,注重圖書內容,內容獨特新穎或者結合最近熱點的品種,我們會為此進行專架主題陳列。例如今年3月,多家出版社出版了關于疫情方面的兒童圖書,我們針對這個主題進行了專架陳列。第二,對新書而言,我比較看重圖書的裝幀設計。在我看來,孩子普遍好奇心強,裝幀封面最能第一時間抓住孩子的目光,例如色彩艷麗等元素,只有抓住消費者目光,才有可能抓住消費者。第三,著重名家新作或者暢銷書系列,這些書本身帶有一定的市場和熱度,會將其作為重點品種加強陳列效果。”異形書架是上海書城福州路少兒繪本館區域的一大亮點,因此在圖書的陳列上,需要結合書架形狀,進行主題搭建。沙莎以“西游記繪本”“我要去故宮”兩個系列的圖書陳列為例,“西游記繪本”系列結合書架特點,采用了全品種面朝外陳列,一方面更好地展示圖書,另一方面與書架進行更完美結合;“我要去故宮”系列則抓住2020 年是故宮600周年紀念的契機,春節前夕,書店結合故宮和中國特色元素,在店內設置了故宮主題專架陳列。為了進一步宣傳這兩個系列圖書,書店利用故事會活動以及在微信群進行了線下線上全方位推廣。

如何為讀者推薦合適的童書?在沙莎看來,最重要的是在了解讀者的購書需求基礎上,為其推薦合適的圖書。同時,要了解每本書的特點,做好選品把關人,推薦優質的兒童讀物,真正做到為書找讀者、為讀者找書。值得關注的是,沙莎除了平時工作外,對結合藝術欣賞方面指導讀者如何看懂繪本很有興趣:“我們在推薦童書的同時也應該引導讀者如何在家做好親子閱讀、自主閱讀。”

受疫情影響,目前上海書城福州路店的閱讀推廣活動由線下轉移到了線上,據沙莎介紹,目前開展了京東直播推薦童書、云逛特色書店以及世界閱讀日邀請沈石溪等多位知名作家為讀者在線講解圖書內容等活動,通過這些線上形式推廣,帶動童書銷售。同時,在六一兒童節到來之際,書店設置了六一禮品書主題專架陳列,推出暢銷書8.8折活動,同時結合明天出版社、果麥、童趣等7家出版策劃單位推出會員6.6折兒童圖書優惠讓利活動。同時,書店在5月30日與99讀書人策劃了線上線下同步直播的兒童閱讀推廣活動以及6月1日舉行“沙莎姐姐故事會”活動等。

兒童薦書要堅持適齡、興趣引導原則

薦書人:占寒瓊,江西新華文化廣場銷售主管,2012年進入書業。

本期薦書:“樂樂趣揭秘翻翻書”系列(未來出版社)、“四五快讀幼小銜接”系列(湖南科學技術出版社)、“愛德少兒·中國古典四大名著”系列(浙江人民美術出版社)、《逃家小兔》(明天出版社)

營銷秘籍

對于選品,占寒瓊認為,要根據不同年齡段將童書進行分類,如此家長挑選起來會很清晰和方便;學校推薦的必讀繪本需重點陳列;通過了解顧客的需求,與相應的出版社溝通征訂圖書。“首先,幼兒圖書直觀性強,我們在重點童書的選擇上更加傾向于色彩鮮艷及裝幀趣味性較強的圖書。其次,挑選童書時我們更注重親子閱讀性陪伴讀物或者有聲讀物。最后,在設置圖書推薦專臺時,我們會事先通過各種渠道了解掌握全國銷售數據。”做了這樣的基礎選品工作之后,占寒瓊將她的薦書技巧總結為五招。

一是要推薦適合孩子并且孩子感興趣的書。童書種類多,家長選書誤區也多。許多家長帶著孩子挑選輔導書,但孩子卻并不感興趣,坐在一旁看著自己喜歡的書。大家都說,小孩子是一張白紙,給他看什么書,他就會成為什么樣的人,從小培養閱讀習慣,可以收獲事半功倍的效果。二是兒童的閱讀有其順序性。人從出生到長大成人,都是通過眼睛看、耳朵聽獲得外部信息的,因此兒童閱讀有著從閱讀圖多字少的圖畫書,到圖文并重的橋梁書,再到文字為主的章節書這樣一個從初級到高級、簡單到復雜的連續不斷發展的過程。三是童書有大眾化的也有小眾化的,學齡前的小朋友處在萌芽階段,專注力比較差,好玩又有趣的書在提升小朋友大腦開發的同時又能學到知識。除了“適齡原則”“興趣引導與優行閱讀原則”外,童書的安全性與內容是否具有教育性,也是必須列入考量的部分,一本傳達正向觀念、讓孩子有思考空間的書,絕對可以讓父母的教養工作更順利。四是實用的選書方法可分為有趣的書、有用的書、有益的書三類;也可以分成大獎、大師、大賣、大愛四類。五是成長比成績重要,快樂比快跑重要。培養孩子的閱讀興趣,才是兒童早期閱讀的主要目標。讓孩子覺得閱讀很有趣,選的書就選對了。

針對2020年的六一國際兒童節,占寒瓊向讀者推薦了“樂樂趣揭秘翻翻書”系列、“四五快讀幼小銜接”系列、“愛德少兒·中國古典四大名著”系列、《逃家小兔》。針對這4種童書,書店主要以貨架正面陳列、海報形式進行展示與宣傳,同時在店內活動舞臺大屏幕定時播放各類圖書的宣傳片,并聯合重點少兒出版社開展親子活動和故事會的活動。此外,為了慶祝“六一”,書店還開展買贈活動,以創意的陳列迎合讀者選購口味;舉辦“朗讀者計劃”,在6月1日當天進店的小讀者參與朗讀即可領取小禮品一份;建立線上讀者群,每天分享1~2本新書供讀者選擇。

注重年齡與內容導向用心為讀者推薦好書

薦書人:孫淑紅,河南省新華書店發行集團有限公司中原圖書大廈·回聲館店長,2012年進入到中原圖書大廈,負責文學區相關工作,2015年~2016年10月負責中原圖書大廈和回聲館的手工營銷活動,2016年10月~2019年6月負責書店非書招商及采購工作,2019年6月競聘成為回聲館店長。

本期薦書:《花兒與歌聲》(海燕出版社)、《我們的身體》(未來出版社)、《把壞脾氣收起來》(北京科學技術出版社)

營銷秘籍

兩大標準為讀者選書,多方位策劃營造好書氛圍。說起童書推薦,回聲館有著足夠的資源優勢。據孫淑紅介紹,回聲館是以兒童類圖書為主的復合式多功能體驗店,并設有河南省唯一一家海豚國際兒童繪本館,其中少兒類區域分布在兩個樓層,面積1000余平方米、圖書4萬余種;同時回聲館提供烘焙、陶藝、手工以及親子餐廳等多種體驗服務,結合閱讀、娛樂為一體,實現寓教于樂。對于童書選品和展示,孫淑紅有著自己的標準:“首先是要根據不同年齡段進行品種區分,內容必須豐富、易懂、緊貼兒童的健康身心發展,封面裝幀設計要足夠新穎抓眼球;其次是出版社、供貨商、市場認知度和知名兒童作家等多項標準進行衡量。對于新書宣傳,經常采用海報、語音廣播以及線上宣傳等營造營銷氛圍。在賣場與消費者進行溝通時,要了解其對童書的需求,準確有效引導消費者選擇適合的書。”

說起六一為小讀者薦書,孫淑紅以《花兒與歌聲》《我們的身體》《把壞脾氣收起來》為例,為不同年齡段的孩子推薦好書。其中,《我們的身體》是針對孩子懵懂時愛問媽媽“我是從哪里來呢”問題入手,幫助新手父母讓孩子在動手、摸索的過程中了解自己的身體;《把壞脾氣收起來》聚焦孩子開始學習與他人交往時的心態變化,孩子愛發脾氣、哄不得、吵不得、打不得怎么辦?該書則以“滅火”繪本教會孩子疏導壞情緒的方法,把壞脾氣收起來?!痘▋号c歌聲》是河南作家孟憲明作品,獲得了2017年中國好書暢銷書,該書講述了鄉村兒童學校生活以及與鄉村老師之間真摯的情感,讓孩子們懂得每個老師都會愛護自己的學生,也希望孩子們放心張開雙臂擁抱這些可愛的老師。為了進一步展示這些圖書,結合六一契機,回聲館在四樓“送給孩子的成長禮物”主題陳列展臺重點陳列,通過張貼海報、碼堆,在抖音平臺投放短視頻以及在微店和微信公眾賬號推廣,重點宣傳。

讓童書“走”出書店,延伸繪本借閱服務。受疫情影響,回聲館也開拓了各種線上線下服務,例如線上開設微店,線下入社區展銷等。孫淑紅介紹:“目前我們也想讓童書走出書店,實現線下‘最后一公里’讀童書”,同時為讀者提供線上多元化的購書選擇,例如通過抖音、微店平臺,用短視頻、直播推薦好書,同時利用微信公眾號、會員號以及社群等多種方式進行推廣和宣傳。”借助六一節日營銷契機,回聲館策劃了多種營銷活動,例如六一兒童節專區5折聚暢銷、5.9折聚劃算、滿99包郵等活動以及5月29日推出六一兒童節專場抖音直播,不僅為讀者推薦好書,同時也讓讀者享受到更多優惠和福利。

值得關注的是,回聲館3樓中英原版繪本借閱項目在2020年6月1日正式營業。據了解,該項目不僅提供借書服務,更提供階梯式的配套書單服務。孫淑紅介紹:“在借書過程中我們配備了10余種繪本延伸的增值服務,例如一對一指導閱讀、線上導讀、線下繪本體驗課、親子互動體驗課等,這也將會是今年我們主推的一大特色。”

瞄準家長“曲線”推薦增強線下活動體驗

薦書人:廖黎,重慶書城少兒廳主管,2004年進入重慶書城工作,有十多年的書店從業經歷。

本期薦書:《我媽媽》(河北教育出版社)、《唐詩三百首》(長江少年兒童出版社)、“四大名著”系列(接力出版社)

營銷秘籍

薦書首先要了解讀者的需求,其次必須了解自己管理類別的所有品種,以便在薦書時有靈活的選擇性。兒童購書一般具有強烈的針對性,所以薦書的對象一般是家長。在給家長薦書時,需要了解小朋友的年齡、性別、平時喜歡看什么類型的書、家長想要孩子閱讀什么書等;然后針對不同的情況,推薦2~3種不同價位的圖書;此外,有些學校在薦書時,指定了相應的出版社,這種情況下,書店就可以直接找指定書給家長。

5招選品,為不同需求讀者“私人定制”。薦書的前提是選好書。廖黎在選品陳列時,主要從五方面著手。一是在開學旺季,展臺或者重點區域主要陳列教育部推薦圖書,方便家長和小朋友選購。二是在節假日,以套裝書、禮品書為重點進行陳列,因為家長在節假日給孩子選禮物時,通常會滿足孩子買書的愿望。三是適合兒童的古典名著類長銷品,要確保在重點區域陳列,方便讀者購買。四是最新品種,尤其是出版社的重點推薦圖書,在展臺進行一段時間的重點陳列。五是分板塊選品,重慶書城少兒廳的圖書展臺分為套裝書展臺、推薦書展臺、常銷書展臺3個板塊,這些展臺的圖書都會根據不同時間段、不同活動的需要進行不定時更換,參考內容有教育部推薦、店內活動、出版社活動、圖書銷售情況等。

她舉例說:“《我媽媽》多年來一直受到幼兒園和小學一年級老師的推薦,作者安東尼·布朗通過直觀的圖畫和豐富的色彩,用一個簡單的擁抱、一個微笑向小朋友展示什么是母愛,從直觀的繪本中感受到媽媽質樸的愛?!短圃娙偈住芬豁撘辉?,并配有注音和相應圖片,有注釋、有賞析,針對幼小銜接階段兒童,這個年齡段識字量不大,所以這本書很合適。‘四大名著’系列是中國傳統讀物,也是小學生必讀經典,但低年段的小朋友理解能力有限,所以選擇一套簡明易懂的名著系列是很有必要的。”

封面陳列,線上線下聯動吸引讀者。面向低年齡段的小讀者,廖黎很少采用圖書堆碼的方式進行宣傳,“小讀者多是形象記憶,所以少兒類圖書多采用封面陳列”。她以《我媽媽》為例說:“這幾年無論是家長還是老師,都越來越多地推薦低齡兒童閱讀繪本,因此我們現在打造了一面繪本墻,用以宣傳繪本圖書,而這本書就是放在顯眼和方便拿取的位置。”《唐詩三百首》和“四大名著”系列也都在展臺進行封面陳列。“我們布置大型展臺時,通常采用卡通造型的立體背景或是在空中設置主題造型,來吸引小朋友的眼球;小型展臺則會輔以宣傳展架進行圖書宣傳。”

 

六一國際兒童節即將到來,為做好節日期間的營銷工作,吸引讀者到店消費,重慶書城將策劃開展一系列營銷活動,在做好防疫工作的同時,豐富賣場活動類型,提升賣場人氣,促進圖書銷售。一是多品種圖書展銷,折扣優惠實力呈現?;顒雍w40多家出版社出版的精選兒童書籍,展銷圖書折扣從五折起不等,閱淘網線上消費更享受折上九折,讓讀者切實感受到購書的優惠。特別是重慶新華傳媒有限公司組織開展“以護助少年兒童健康成長,抵制有害出版物和信息”為主題的“綠書簽行動”集中宣傳周活動,將在重慶市各大新華書店進行宣傳和推薦,精選的123種少兒圖書也將專區專展,并配合統一的宣傳主題及廣告,以及低折扣的方式回饋讀者。二是少兒類公益活動,線下體驗正式見面。為做好防疫工作,重慶書城線下活動一直沒有完全恢復,借六一國際兒童節的東風,重慶書城“少兒讀·樂·繪”將全面復工,少兒類公益文化體驗活動與孩子見面。六一國際兒童節期間,書城將舉辦“童夢故事會”系列故事講座、“中國文化周”傳統故事會分享、“歡樂圖書交換會”六一家庭分享日等互動體驗活動;同時,線上活動也不會落下,“hi,一起講故事吧!”故事征集、“閱讀陪伴計劃”微信語音多群直播等廣受喜愛的線上互動活動也將繼續開展。

近幾年來,重慶書城除了在店內開展童書的主題宣傳外,還走進了渝中區各大中小學校。“名家進校園”活動是重慶書城每年少兒活動的重點之一,每年的4月和10月各舉辦一次進?;顒?,每一次都會分別走進數十家學校開展活動。書城帶著少兒文學作家的作品走進校園,走到孩子中間,讓他們能更近距離的了解文化名人,了解名家作品。

熟識圖書內容以需求薦圖書

薦書人:廖倩,昆明書城營銷負責人。

本期薦書:《笑貓日記26·幸運女神的寵兒》(明天出版社)、《大山里的小詩人》(江蘇鳳凰文藝出版社)、《做最勇敢的自己(精)》(上海譯文出版社)

營銷秘籍

書店要提供更優質的服務,在薦書時首先就要了解和掌握圖書的內容,只有知道所管轄的圖書大概講的是什么,才能很好地向讀者薦書。在薦書的過程中,要先了解讀者需要哪一方面的圖書,根據讀者的需求來推薦,可以詢問讀者買書是給多大的孩子看的,再依據年齡給讀者推薦適齡兒童的圖書,會大大提高銷售幾率。

近期,昆明書城少兒區域重點展示童書為:《笑貓日記26·幸運女神的寵兒》(明天出版社);《大山里的小詩人》(江蘇文藝出版社);《做最勇敢的自己(精)》(上海譯文出版社)等。在平時工作中,對于圖書的選品,主要依據圖書的出版社、作者、內容和裝幀等因素。

《笑貓日記26·幸運女神的寵兒》一書,是童書作家楊紅櫻最新作品,該系列圖書一直在實體賣場比較暢銷,所以新書一出,受到很多小讀者的歡迎。在賣場中主要以碼堆配上海報展示于賣場電梯口位置,以吸引小讀者的注意力,拉動銷售。(一般情況下,不需要特別的推薦,只要看到此書,適齡小讀者都會購買)。

《大山里的小詩人》一書,是近期出版的新書,68020個山里的孩子,500多位畫家的投稿凝結成這樣一本不同尋常的詩集,詩集中的作品均出自7~15歲的留守兒童或鄉村兒童。這些作品有些字字感人,惹人落淚,表達了孩子對父母家人的思念和愛;有些文字古靈精怪,天馬行空,表現了孩子眼中充滿童趣的世界。該書搭配“你買一本書,我捐一塊錢”的活動,是一本可以極力推薦給讀者的圖書。該書在書城一樓有櫥窗活動展示,在三樓賣場也陳列于通道兩側,擺放在讀者隨手就能拿到的位置,配合海報重點陳列。

《做最勇敢的自己(精)》是一本繪本。該書封面畫風非常漂亮,書中圖畫也畫得生動,色彩觀感極強,文字主旨是讓每孩子勇敢面對人生。經典的成長主題,積極向上的內容,是一本讓小朋友拿起來就舍不得放下的圖書,也是一本親子共讀的范本之作。該書在展臺顯眼位置陳列,在賣場中間,讀者來問也便于及時推薦。

六一兒童節營銷活動主要有以下幾個方面:一是主題展示陳列。以“小書蟲讀書趴”為主題搭建陳列展臺,并重點宣傳“樂享五華”六折購書,配合兒童節宣傳和“樂享五華”六折購書海報吸引眼球。二是朋友圈轉發集贊。凡在手機微信朋友圈轉發各六一主推活動宣傳資料且集滿49個贊的消費者即可憑該條動態到門店領取一份獎品。獎品包括蠟筆、筆記本、碳素筆等。三是新華讀書聲——我是小小朗讀者。在少兒活動區設立小小朗讀者朗讀區域,邀請到店的小讀者朗讀,朗讀結束后贈送小禮品一份。四是六一尋寶活動。書城三樓少兒柜各個角落藏好寫有寶貝名稱的小紙條,活動當天凡購書的讀者均可憑小票參與1次尋寶活動,小朋友尋到紙條后可到收銀臺兌換相應的獎品。

內容性與互動性是選書兩大準則

薦書人:金世鑫,西安圖書大廈業務經理,從2000年進入圖書行業,金世鑫已經是一名擁有20年“工齡”的員工。

本期薦書:“沈石溪系列作品“(浙江少年兒童出版社)、“揭秘系列”(未來出版社)

營銷秘籍

選品堅持內容性與互動性。對于日常的選品,西安圖書大廈一直遵循兩個基本準則:內容性及互動性。他說,當下童書市場,圖書質量參差不齊,“我們一般會對名家名作及各大榜單的產品進行分析,遵循內容性和互動性的標準來進行選擇”。他進一步解釋到,內容性,簡單說就是好的作者、好的內容、好的插圖、好的質量;互動性方面,希望通過圖書建立起家長與孩子之間的橋梁,通過共同閱讀,建立起更加親密的親子關系。

圖書推薦從內容到營銷,全程追蹤。對于選擇的重點童書,就內容而言,員工必須專業薦書,充分了解作者和作品。他認為,門店員工作為終端銷售代表,他們的專業性對最終的商品交易起到決定性作用,面對參差不齊的圖書市場,銷售代表首先要了解推薦圖書的相關內容,包括各大媒體對于圖書的評價、市場的反響等。就營銷而言,店內一般會采取集中擺放、碼堆陳列。在新型消費模式的今天,會通過社交媒體進行宣傳,還配有讀書分享等。目前,西安圖書大廈有專人進行直播互動,打造了“周末故事分享會”“媛子姐姐講故事”等自主品牌。以今年的六一兒童節為例,西安圖書大廈挑選了近800種童書打折促銷,內容包含繪本、名著、百科、立體書等多個門類。同時,賣場還配合有直播、抖音等新型社交方式與讀者互動,現場還組織了多場內容不同的互動活動。值得一提的是,自營網點還推出了童書秒殺及買贈促銷。

幸运农场怎样玩容易中